◆长江三峡游轮公司规定，乘客必须在不超过预定启航时间的60分钟内登上游轮。迟到者将不被获准登船。这是为了配合某些港口规定，要求游轮业者必须在启航前60分钟，呈交一份启航舱单。某些航程可能需要更早的登船时间，请参阅明列于您乘客游轮文件中的相关信息。

　　◆我们非常欢迎您的亲友亲临码头道别。不过，基于保安理由，他们将不获准在任何一个港口登上游轮。

　　◆目前，我们在所有游轮上使用单色行李标签，以利于辨认您的行李能够顺利运往目的地。这个个人化的行李标签，将清楚标示您的姓名及客舱号码。不同的游轮会以印有明显粗体游轮名称来作为区分。

　　◆当您登临游轮后，请马上进入客舱稍作休息。客舱内已备有一份游轮指南供您参阅，上面印有完整的游轮节目与活动。

　　◆若您与家人同游，别忘了留意游轮指南上、"欢迎阖府登船表演"的演出时段。借由这项娱乐表演，您就能知道专供家庭同乐的一系列精彩活动，包括报名参加我们的海上历奇青少年活动。

　　◆若您最钟情于Spa 或健身课程，则别忘了在登临游轮的第1天及早预约，因为广受欢迎的理疗及时段，很快就会被抢订一空！

　　◆饿了吗？全程永不打烊的帆船咖啡厅，随时为您呈上色香味美的便餐、三明治、沙拉和风味小吃。

邮轮问答

　　我何时才能登船？

　　有关于您的确切游轮登船时间及启航日期，已经清楚明列于乘客游轮文件内。请勿计划在指定时间之前，提前抵达码头，以免到时游轮尚未准备妥当接待乘客登船。

　　由于新政府法令规定，要求邮轮业者必须在启航前60分钟，呈交一份启航舱单。必须在预定启航时间的至少2小时前抵达码头以完成登船手续。请注意：所有乘客必须在启航前90分钟完成登船手续并登上游轮，否则您可能不被获准登上游轮。

准备下船

　　只要您在航程的最后—晚午夜前，将收拾妥当的行李置于舱房门外第二天我们就会把您的行李卸下船。细节将于船上公布。

　　我可以如何到达游轮所在地?

　　对于国际籍的乘客，当您购买皇家接驳转运，我们将在机场海关外(或其它指定的地点)等候您的到来，当您领取行李后，我们将带您搭乘我们具空凋设备的接驳转运巴士，舒适地直达码头。

　　接驳转运可能透过当地皇家加勒比游轮办公室安排，因此一定必须至少在船舶开航口前两周预订完毕。此外必须提供航班安排信息，以利接驳转运安排的确认。不选择透过长江三峡国际游轮公司安排，就必须自行负责安排所有行李的接驳转运，以及来回码头及机场间的交通运输。对于选择长江三峡游轮行程者而言。所有长江三峡国际游轮公司之价格都随时有可能变动。

　　我应于何地及如何进行登船的报到登记?

　　您只要在游轮停靠港口向任何—位元我们的代理出示您的游轮文件及完整的表格，他们就会核发给您属于您的乘客游轮卡，这张卡的作用将成为您登船、及下船后再登船时的身份证明。此外，也就是您在游轮卜购买物品时的SeaPass卡，其上并注记有您用餐的餐厅及位置安排。请务必携带游轮行程所需的护照／检疫证明!

　　如果在游轮行程中生病了该怎么办?

　　所有的长江三峡国际游轮公司的船上：都备有医疗设施。每艘游轮上：都至少有一位持有执照之医师与一名护理人员。接受医疗的乘客将额外收取医疗费用，费用是以美元计价，且我们的计价方式将会略高于您所在国家的计费。我们强烈建议您购买完整的旅游保险，以便在发生这种意外状况时能由保险支付。当乘客有需要时，医护人员可提供晕船药物。

　　请注意：个人年龄的计算以游轮出发日为依据，在整个游轮行程中都以此年龄为依据。依据乘客假期政策之规定，违反含酒精类饮料饮用规定的乘客，可能会被驱逐下船或者不准其再登船，而费用则必需自行负担。

　　游轮上是否有成人专属的活动?

　　为顾及所有乘客的舒适，游轮上某些区域的某些特定活动是专属成年人享用的。但这些区域会随不同游轮而略有差异。因此可在登船后参考您的游轮每日活动表，以了解相关的细节。

　　我是否可以变更舱房?

　　乘客若想要进行舱房升等，可在办理登船手续时或上船后，只要舱房仍有空位都可以升等，但必须以现金、旅行支票或信用卡支付所公布价格的价差。详情请至旅客关系办公室洽询。

　　哪些物品被禁止带上游轮？

　　除了明显危险(及非法)物品不得被携带上游轮之外，还有其他一些物品也不被获准，如：咖啡冲泡机，电子变，易燃液体及爆炸物(如烟花)，HAM收音机器材，曲棍球棒

　　非法药物，熨斗，个人含酒精类饮料，滑板，冲浪板。

　　游轮上提供哪些上岸观光行程？

　　长江三峡游轮的岸上观光行程包罗万象，包括了：

　　- 探险活动如骑越野自行车、4轮驱动车极地行

　　- 海滨与水上活动，如惊险万分的白水阀舟及深海钓鱼

　　- 美食游，如逛夜店或尝试异地tapas 风味佳肴

　　- 极地观光，如乘坐直升机俯瞰浩瀚冰川及火山

　　- 挥杆乐，享受一场热带海滨高尔夫球的身心愉悦

　　- 文化飨宴，走访博物馆或欣赏马里亚奇乐队的精湛演出

　　- 风情浏览，如驱车畅游美丽城市风光，享受亲切导游观光团

　　- 浮潜及潜水游，赏尽充满奇趣的美丽海底世界

　　- 体验旷野与野生历险，感受神秘丛林及星空帐篷的鲜活之旅

　　岸上观光行程主要视您所乘坐的邮轮所经过的国际地区而定，在您预订本次邮轮旅行时，可向环世旅游网客服人员进行垂询。

　　长江三峡游轮是否设有年龄规定？

　　没有。21岁以上的成人可以独立订舱，但对于21岁以下之乘客，除非有21岁以上的成年乘客陪同，否则将无法预订舱房。但这项限制对未成年之已婚夫妇则不适用(登船时须提出结婚证明文件)，或者未成年儿童与父母或监护人住于相邻之两间舱房也不在此限。

　　长江三峡国际游轮对赌博与饮用含酒精类饮料的年龄限制如下：

　　(请注意：乘客之年龄是以游轮启航日当时乘客之实际年龄为标准。)

　　含酒精类饮料的规定

　　所有从2006年7月28日起或之后启航的长江三峡国际游轮，其饮用含酒精类饮料的最低年龄限制为21岁。然而，在北美以外地区启航的亚洲、欧洲及南美洲游轮，由于法定饮酒年龄往往低于21岁，因此当父母或法定监护人与他或她的年龄在18至20岁间的儿子或女儿一起参加游轮时，只要取得父毋同意书，皆可饮用含酒精饮料。然而，年龄在18至20岁之间的乘客，必需同意遵守长江三峡国际游轮政策及其它各项规定，并同意不得提供含酒精类饮料给不论任何年龄的其它人饮用。这点同时适用于其它限制。此外，政策的变更不另行通知。乘客不得携带任何含酒精类饮料登上游轮饮用，或供他人使用。在停靠港口或游轮商店购买的含酒精类饮料，必须交由游轮保管，并在行程的最后一天送交客舱归还乘客。游轮保安人员将不时检查任何容器(如水壶、汽水瓶、漱口液、行李等等)，并会将装有含酒精类饮料的容器丢弃。若有任何乘客违规，长江三峡国际游轮有权执行乘客行为条款，甚至包括要求乘客离开游轮。年龄未满21岁的未成年乘客，其酒精类饮料将不被归还。

　　邮轮上的消费如何支付？

　　所有长江三峡国际游轮皆采用"现金"系统，这